Horário de funcionamento nas
799 unidades será das 8h às 12h
A Caixa abrirá 799 agências
neste sábado (25), das 8h às 12h, para atendimento de serviços essenciais à
população. Poderão ser realizados saque de pagamentos do Instituo Nacional do
Seguro Social (INSS) sem cartão; dos seguros desemprego e defeso sem cartão e
senha; saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha;
pagamento de abono salarial e Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) sem
cartão e senha; saque de conta salário sem cartão e senha; e desbloqueio de
cartão e senha de contas.
As agências que estarão
abertas podem ser consultadas no site da Caixa.
Segundo o banco, as unidades
terão fluxo de clientes controlado e nas salas de autoatendimento será
permitida a entrada de um ou dois clientes por máquina, de acordo com o espaço
físico disponível. De acordo com a Caixa, tais medidas visam manter o
distanciamento mínimo de um metro entre as pessoas. Além disso, está sendo
efetuada sinalização para delimitação nos pisos externos das agências para
manutenção do afastamento social.
O banco informou também que
reforçou seu protocolo de higienização das unidades priorizando a limpeza das
superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do
entorno, teclados dos caixas eletrônicos, balcões de caixa e torneiras e
aparelhos sanitários com periodicidade mínima de seis vezes ao dia.
Medidas para redução de
filas
Adicionalmente à abertura no
sábado, a Caixa disse que vem adotando uma série de medidas para reduzir o
impacto das filas. Desde quarta-feira (22), 1.102 agências pelo país passaram a
abrir com 2 horas de antecedência para atendimento de serviços essenciais,
funcionando das 8h às 14h.
Para o melhorar o controle e
organização das filas, a Caixa está alocando mais de 2,8 mil vigilantes
adicionais, bem como recepcionistas para reforçar orientação e atendimento ao
público.
Auxílio emergencial
A Caixa esclarece que os
beneficiários do auxílio emergencial que receberam o crédito em poupança do
banco podem movimentar o valor digitalmente pelo Internet Banking ou mesmo
utilizando o cartão de débito em suas compras. Aqueles que receberam o crédito
por meio da poupança digital podem pagar boletos e contas de água, luz,
telefone, entre outras, bem como fazer transferências para outros bancos por
meio do aplicativo Caixa Tem.
Vale ressaltar que a
prestação de informações sobre cadastro e pagamento do auxílio emergencial está
disponível apenas por meio do aplicativo ou do site e da central telefônica
exclusiva 111.
Agência Brasil
