A partir de agora a Carteira Nacional de
Habilitação e os certificados de registro ou licenciamento de veículos
só serão entregues a titulares e
proprietários ou aos seus representantes legais, mediante procuração
com firma do outorgante reconhecida. A determinação foi o superintendente do Departamento Estadual de Trânsito (Detran), Rodrigo
Carvalho, para todas as unidades.
Na mesma ordem de serviço, o superintendente determinou a proibição
de pessoas estranhas aos serviços nas dependências internas das
divisões de habilitação e registro de veículos.
Segundo Rodrigo Carvalho, a medida administrativa visa garantir
maior segurança na tramitação dos processos e mais eficiência na
prestação dos serviços, além de evitar qualquer tipo de favorecimento
de usuários durante o atendimento.
Mudança temporária no ‘Detran 24h’. O serviço de atendimento via telefone ‘Detran 24h’ está
temporariamente suspensos devido a problemas técnicos, que já estão
sendo sanados pela empresa Codata. Durante o período em que o serviço
estiver inativo, as denúncias e consultas devem ser feitas ao Disque
Denúncia da Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social, através do
número 197. O serviço funciona 24 horas por dia.
Todas as mensagens, incluindo denúncias de crimes ou infrações
administrativas, serão encaminhadas ao corregedor do Detran, Wallber
Virgolino, que chega ao Departamento Estadual de Trânsito com a
experiência de 5 anos de atuação como delegado da Polícia Civil, sendo
três a serviço do GOE – Grupo de Operações Especiais.
O corregedor adotará as medidas necessárias para apurar denúncias e
garantir que a identidade dos usuários será preservada. A Ouvidoria do
Detran atende normalmente pelo telefone 3216-2544. Secom
